أفادت شركة الخطوط الجوية، أن الظروف المناخية الإستثنائية التي تعرفها ولايات الجنوب، وإرتفاع درجات الحرارة والرياح الرملية، هي أسباب تأخر وإلغاء بعض الرحلات الجوية.
وقالت الجوية الجزائرية في بيان لها اليوم الإثنين، أن هذا الوضع الطارئ خارج عن نطاق الشركة، حيث تعتبر سلامة وأمن المسافرين من أولوياتها القصوى.
وأضاف البيان، أن الفرق المختصة تعمل على مدار الساعة من أجل متابعة الأحوال الجوية. والتنسيق مع الهيئات المعنية لضمان تحديثات دقيقة وفورية حول الأحوال الجوية والتغييرات التي قد تطرأ على الرحلات.
كما تحرص مصالح الجوية الجزائرية، على توفير البدائل الممكنة لمساعدة الزبائن، خاصة ذوي الظروف الخاصة. وتوفير خدمات إضافية للمسافرين المتضررين، بما في ذلك الإقامة في الفنادق عند الضرورة وتسهيل إجراءات إعادة الحجز، يضيف البيان.
ودعت الخطوط الجوية الجزائرية زبائنها إلى تفهم هذا الأمر.
